2021년 12월14일 윈도우 업데이트 이후 Explorer 에서 인쇄 시 오류 발생
발생 원인 - Microsoft 사가 ‘Windows 프린트 스풀러 서비스’ 에서 보안 취약점이 발견되어 보안 강화를 위해 자동으로 업데이트가 진행되며, 업데이트 후 네트워크 환경에서 공유된 프린터의 기능이 제한되어 사용을 하지 못하는 증상이 발생되고 있습니다. ※ ‘프린트 스풀러 서비스(Print Spooler Service)’란? - 윈도우 운영체제에 해당하는 프로그램이며, 각종 응용프로그램의 인쇄 요청을 처리하고 인쇄할 문서나 그림을 프린터로 전송하는 역할을 하는 프로그램입니다. 문제 해결 - Microsoft 사의 지속적인 보안 업데이트가 진행됨으로 근본적인 문제해결 방법이 아닌 점을 양해 부탁드립니다. [참고] 공유 방식이 아닌 프린터 제품 내부에 무선, 또는 유선 네트워크 카드(LAN Card)가 탑재된 제품을 사용하시면 보안 업데이트와 관련 없이 네트워크 환경에서 정상적인 사용이 가능합니다. (LAN Card 탑재 모델 예 : SL-M(C)****ND, ***FW, ***FN, ***DW, ***W 등) - 아래의 [ 1단계 ] ~ [ 4단계 ]의 과정을 [ 서버PC ]와 [ 클라이언트PC ] 양쪽 모두 컴퓨터에서 설정해 주시기 바랍니다. • 서버 PC : 프린터와 USB 케이블로 직접 연결된 컴퓨터 • 클라이언트 PC : 프린터가 연결되지 않은 컴퓨터 1단계, ‘ SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 ’ 기능 켜기 (또는 켜짐 상태 확인) 1. [윈도우 + R] 버튼 동시에 눌러 ‘ 실행 ’ 창이 열리도록 합니다. (또는 시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능) 2. 열기: appwiz.cpl 입력 후 [확인] 눌림 3. ‘Windows 기능 켜기/끄기’ 눌림 4. ‘SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원’ 항목 클릭하여 3개 모두 V[체크] 후 [확인] 눌림 - 이미 체크되어 있으면 다음 단계로 이동 2단계, ‘프린트 스플러 서비스 보호 권한’ 상승에 대한 레지스트리 수정 방법 1. 작업표시...